傲慢法则 第230节 (第2/2页)

取利润，还得全方位提供情绪价值。

    看庄继昌面子，她不好拒绝。

    不夜城夜游行程固定，做好妆造后，客人自己逛，基本上90分钟左右，然后到点集合，再统一送回酒店。

    也就是说，她可以打个时间差。

    “行吧，位置发来。”余欢喜挂掉电话。

    紧接着，庄继昌发来定位。

    大乐城门口，离她现在的汉服馆倒是不远，于是，安排好客人，余欢喜边打电话，边去接另一拨人。

    希望不要碰到原团客人。

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    不夜城表演晚上比白天好看。

    最出圈的是不倒翁和贞观之治，那个丢刀侍卫小哥曾一度火爆全网。

    还有华灯太白，李白和现场游客一问一答，背诗互动参与感十足。

    最出片的，要数胡旋舞。

    旋转似风拂花，舞蹈如星耀霄。

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    凤城地方邪。

    离音乐厅还有一百米，胡旋舞表演跟前，余欢喜正讲造型来历。

    “余导！”客人叫出声。

    音调不高，惊喜中夹杂着不解，余欢喜迟疑一下，回头挥挥手算打招呼。

    “我们没有讲解吗？”客人问的开门见山，不高兴直接写在脸上。

    其实，导游与游客，关系敏感而脆弱。

    人格角度出发，彼此是平等的，可签了合同，以提供服务为基础，无法实现对等。

    一旦出现利益冲突，分分钟变脸。

    伸手不打笑脸人简直是服务行业铁律。

    余欢喜礼貌笑笑，“咱们合同上不夜城是自主游览，不包含讲解。”

    过去，她还会从利他视角替客人考虑。

    团带得久了，人见得多了，深谙多一事不如少一事，眼下只想照章办事。

    对行程不爽就去投诉呗。

    闻言，客人嗤了一下，绕着她打量片刻，又狐疑地瞥周围的人，“他们是？”

    “朋友。”

    “余导还打两份工呀。”客人嘴角一哂。

    其中一位看表，不怀好意道：“怪热的，不想逛了，时间差不多回酒店吧。”

    有些话不用戳破。

    “那咱们一会见。”余欢喜再次报上集合点，导游不能让客人牵着走。

    “你不和我们一起去吗？”

    客人嘴角挂笑，笑意却不达眼底，言下之意是何必多此一举。

    前后夹击左右为难。

    余欢喜笑着，装作不经意扫视身旁。

    王柏林家人完全置身事外，一副事不关己，甚至继续兴致高昂欣赏胡旋舞。

    “……”

    该怎么抉择。

    余欢喜舔舔唇角，拧开矿泉水灌下一大口，借短暂喝水空档迅速盘算。

    孰轻孰重。

    有利弊就得取舍，凡事总会存在成本消耗，无关事情本身的对错。

    余欢喜心里唯一的考量点——谁出钱。

    朴素而现实。