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傲慢法则 第183节 (第2/2页)
旺季团多,张黄和偷偷利用职务便利,没给她排。 倒是余欢喜,连续套团,好评飙升。 这天下团来坐班,顺带报账。 她掏出一堆发票正整理着,隔壁客情管理炸了锅。 “邓桃李呢?”接投诉的小林大声嚷嚷。 听到这仨字像触发关键词,小刘立时警觉,嘘嘘两声,朝余欢喜使个眼色。 他跟她说过小邓怀孕了。 “怎么回事啊又?”小刘问。 又。 他措辞就非常有灵性。 导游最烦跟客情管理打交道,因为除了客诉,一般准没好事。 “客户投诉!让她尽快去找法务解决吧,反正我们是劝和不了了……” 一听似有隐情,连徐荣都好奇看过来。 邓桃李从洗手间回来,默默坐下。 小林瞧见直接输出。 “两个月前,小邓你是不是给夫妻俩安排了一间情侣套房?” “那俩人do了一夜,现在怀了,打电话来要钱打胎,扬言不给就发律师函。” “客人说,明知没有安全套,导游还非安排他们住,意外怀孕,要赔偿意外险。” “小邓,你去找侯律吧。” “……” 小刘瞠目结舌,“离大谱啊!” 张黄和视线不离电脑,见怪不怪笑他见识少,“比这夸张的还有呢!” “就是就是!”徐荣手捧保温杯凑过来,背倚小刘桌面,“我知道一个!” “前年有个出境团,巨优惠,男的说出差,结果是带小三去芭提雅,好巧不巧,原配也报了这个团,落地直接开撕!” “……” 徐荣声情并茂,余欢喜也不贴票了,以掌撑头,听得格外专注。 自打挂裤衩那事后,她复盘过,实战经验太少是劣势,还得多听多记。 “还没完!”徐荣嚼着枸杞,卖关子。 “怎么呢?”余欢喜捧哏。 徐荣戏谑一笑,“晚上抛给领队一个世纪难题,都双人间,男的该跟哪个住。” “……” 就很难评。 “去泰国奇葩特别多!”李音加入讨论。 “有个团俩男的偷摸点了人妖,结果来的那人妖男性特征相当明显,俩人不肯睡,闹着要投诉。” “……” 又有人插话。 “上回有个团去俄罗斯,回来有个老头想带红肠,问我们领队有没有办法,领队说藏衣服里。” “都知道是句玩笑话,结果,人家老头当真了,雷管一样绕着腰围了一圈。” “安检让抓住了,老头直接说领队教的,最后领队在机场写检查,全团误机。” “……” 余欢喜醍醐灌顶。 果然,吃亏是变聪明的最快方法。 - 这厢热闹,一听吐槽奇葩,几个闲着的坐班导游纷纷开腔。 余欢喜正听得开心。
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